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A Danone Nutricia desenvolveu esta política para informá-lo sobre o que é um Cookie, quais os Cookies que utilizamos neste Website (www.nutriciametabolics.com/pt-pt), doravante “Website”, e ajudá-lo a geri-los de acordo com o seu interesse.
Na Danone, queremos ser abertos e transparentes na forma como utilizamos os Cookies para que possa fazer uma escolha informada sobre a informação que partilha connosco. Esta política de Cookies explica como nós e certos terceiros utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes no Website, e como gerir as suas escolhas quanto à informação que partilha connosco.
Com a sua primeira visita ao nosso Website está a ser informado da existência de Cookies e desta política de Cookies. Também pode configurar os cookies que pretende instalar, entre diferentes categorias. Pode consultar a presente política a qualquer momento na parte inferior do Website “Política de Cookies”.
Ao configurar Cookies, ou aceitando o aviso de Cookies, está a consentir na instalação de Cookies que tenham sido comunicados ou configurados (a menos que tenha modificado as definições do seu navegador para rejeitar por padrão todos ou certos tipos de Cookies).
O que são Cookies e outras tecnologias de monitorização que utilizamos neste Website?
Como muitas empresas, utilizamos Cookies e outras tecnologias de monitorização para garantir que obtém o melhor deste Website. Abaixo encontram-se alguns exemplos dos tipos de tecnologias de monitorização que podemos usar neste Website.
Cookies
Um “Cookie” é um pequeno ficheiro de texto que um Website armazena no seu computador, telemóvel ou outro dispositivo. Os Cookies facilitam a utilização e a navegação de um Website e são essenciais para o funcionamento da Internet, proporcionando inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos. Os Cookies geralmente contêm informações que estão associadas ao navegador do utilizador, tais como preferências do Website, informações de login ou um ID de utilizador.
Eles possuem um ID atribuído ao seu dispositivo, o que permite ao Website relembrar as suas ações e preferências (como a localização, o idioma, o tamanho da fonte e outras configurações de ecrã) por um determinado período de tempo. Isso significa que não precisa de inserir novamente essas informações sempre que visita um Website ou navega entre páginas. Os Cookies são utilizados, por exemplo, para gerir a sessão do utilizador (reduzindo o número de vezes que tem de incluir a sua palavra-passe) ou para adaptar o conteúdo de uma página web às suas preferências. Os Cookies também podem ajudar a personalizar a sua experiência de navegação.
Existem, de forma geral, duas categorias de Cookies: Cookies persistentes e Cookies de sessão. Os Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet, etc.) até que os elimine manualmente ou sejam eliminados automaticamente. Os Cookies de sessão permanecem no seu dispositivo até fechar o Website que os gerou. Nesse momento, são eliminados automaticamente.
Da mesma forma, os Cookies podem ser “próprios” ou de “terceiros”. Os Cookies próprios são os que são enviados para o computador do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pela Danone Nutricia, enquanto os Cookies de “terceiros” são aqueles que são enviados para o computador do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelos prestadores de serviços contratados pela Danone Nutricia (por exemplo, o serviço de analítica web, que é oferecido pela Google).
Outras tecnologias de monitorização
Como outros serviços online e aplicações móveis, utilizamos Cookies e outras tecnologias, tais como web beacons/GIFs, tags de pixéis, scripts incorporados e outras tecnologias de monitorização. Estas tecnologias consistem em pequenos ficheiros de imagem transparentes ou outros códigos de programação web que registam a forma como o utilizador interage com o Website. São frequentemente utilizadas em conjunto com os Cookies do navegador da web ou outros identificadores associados ao seu dispositivo. Abaixo está uma descrição mais detalhada de alguns dos tipos de tecnologias de monitorização que podemos usar neste Website:
- As tags de pixéis são pequenas imagens ou pequenos fragmentos de código inseridos em páginas web, anúncios ou e-mails. As tags de pixéis recolhem informações como o seu navegador ou dispositivo e podem também definir Cookies.
- O armazenamento local permite que os dados sejam armazenados localmente no seu navegador ou dispositivo e inclui o armazenamento local HTML5 e a cache do navegador.
Nesta política, quando nos referimos a "Cookies", estamos a referir-nos a Cookies e outras tecnologias de monitorização, conforme descrito acima.
Tipos de Cookies utilizados neste Website
Os Cookies têm diferentes propósitos e funcionalidades, e neste Website podem ser classificados da seguinte forma:
- Cookies técnicos de uso interno (essenciais para o funcionamento do Website)
- Cookies analíticos e relacionados com o desempenho
- Cookies funcionais e de personalização
- Cookies publicitários
- Cookies de redes sociais e de partilha de conteúdos
Mais detalhes sobre a finalidade destes Cookies e os Cookies utilizados neste Website estão disponíveis abaixo.
Cookies técnicos de uso interno
Estes Cookies são necessários para que o Website funcione corretamente e para permitir que utilize os serviços que oferecemos.
Por exemplo, podemos utilizar Cookies técnicos de uso interno para iniciar sessão, preencher formulários ou para ativar outras caraterísticas e funções do Website. Também utilizamos estes Cookies para manter a segurança e a estabilidade dos nossos serviços. Como estes Cookies são necessários para a segurança e funcionalidade dos nossos serviços, eles não podem ser desativados por meio da nossa ferramenta de consentimento de Cookies.
Se estes Cookies forem desativados, isso poderá impedir o correto funcionamento de algumas das funcionalidades do nosso Website.
Da mesma forma, a plataforma do Youtube, da Google, pode instalar Cookies necessários para gerir a visualização de vídeos incluídos na mesma. Estes Cookies não dependem da Danone Nutricia nem temos qualquer controlo sobre eles (nem nos fornecem qualquer informação).
Cookies analíticos
Este Website utiliza Cookies analíticos para recolher estatísticas sobre a atividade do utilizador no Website e a sua atividade geral. Utilizamos estes dados para avaliar o comportamento dos visitantes e, assim, melhorar os nossos produtos e serviços online. Por exemplo, ao determinar que áreas do nosso Website foram visitadas e durante quanto tempo, para obter informações sobre o comportamento dos utilizadores ou identificar problemas técnicos encontrados. Estas informações permitem-nos garantir que o nosso Website funciona corretamente e oferece a melhor experiência aos nossos utilizadores. Podemos também utilizar Cookies analíticos como parte da nossa plataforma de gestão de dados para acompanhar os resultados das nossas campanhas de marketing ou compreender se a sua visita foi motivada pela utilização ou compra de um produto ou serviço nosso.
Podemos armazenar endereços IP (que são os endereços eletrónicos dos computadores ligados à Internet) para analisar tendências, gerir o Website, acompanhar os movimentos dos utilizadores e recolher informações demográficas gerais. O utilizador pode excluir a sua atividade através dos sistemas de exclusão fornecidos pelas ferramentas analíticas ou pela configuração do próprio navegador.
Lista de Cookies analíticos
Serviço | Propósito | Fornecedor | Mais informação |
|---|---|---|---|
Google Analitics | Recolha estatística sobre atividade do utilizador | http://www.google.com/analytics https://policies.google.com/privacy?hl=pt Os Cookies do Google têm uma duração máxima de 2 anos. |
Cookies funcionais e de personalização
Estes Cookies dão apoio ao funcionamento do Website e são geralmente usados para personalizar e otimizar a sua experiência de navegação.
Estes Cookies permitem-nos reconhecer o seu computador quando visita o nosso Website sem que tenhamos de lhe enviar um pedido para se registar ou iniciar sessão, bem como armazenar informações sobre as suas escolhas e relembrar as preferências que indicou quando visitou o nosso Website, tais como o tamanho do texto, idioma preferencial, resolução do ecrã ou nome de utilizador.
Cookies publicitários
Estes Cookies são colocados no nosso Website por terceiros em nosso nome para lhe mostrar conteúdos que são mais relevantes para os seus interesses. Permitem-nos, a nós e aos nossos parceiros, gerar anúncios personalizados noutros Websites, incluindo em Websites de outras marcas da Danone, com base em informações sobre si, como as páginas que visita no nosso Website. Também podem ser utilizados para limitar o número de vezes que um utilizador vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária.
Podemos utilizar essas informações para criar segmentos de público e partilhá-los entre as marcas da Danone Nutricia, de forma a apresentar-lhe publicidade em Websites de terceiros e plataformas de redes sociais. Estes Cookies podem ser usados para limitar o número de vezes que um utilizador visualiza um determinado anúncio e para ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária.
De acordo com as suas próprias políticas, alguns gestores de publicidade podem usar Cookies anónimos para exibir anúncios do seu próprio interesse quando visita outros Websites. No entanto, os utilizadores podem gerir a aceitação ou não destes Cookies através da configuração do seu navegador.
Não fornecemos informações pessoais a terceiros que colocam Cookies no nosso Website. No entanto, terceiros podem presumir que os utilizadores que acedem a anúncios ou conteúdos personalizados no nosso Website fazem parte do público-alvo do anúncio ou conteúdo. Não temos acesso nem controlo sobre Cookies ou outras funcionalidades que anunciantes e Websites de terceiros possam utilizar. As práticas de informação desses terceiros não estão abrangidas pela nossa Política de Privacidade ou de Cookies. Para mais informações sobre as suas práticas de privacidade, contacte-os diretamente.
Solicitaremos sempre a sua autorização antes de colocar estes Cookies.
Lista de Cookies publicitários
Serviço | Propósito | Fornecedor | Mais informação |
|---|---|---|---|
| Plataforma de Marketing do Google | Gerir espaços publicitários que os utilizadores vêem ao aceder a este website. | Informações da plataforma de publicidade do Google: https://marketingplatform.google.com/about/Privacidade no Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ptPublicidade no Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ptOs Cookies do Google têm uma duração máxima de 2 anos. | |
| Meta Ads | Gerir espaços publicitários que os utilizadores vêem ao aceder a este website. | Meta | Privacidade no Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 Cookies no Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/1896641480634370 Privacidade no Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation Publicidade de configuração no Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 Cookies no Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/ Os Cookies do Instagram e Facebook dependem se tem utilizador nessa rede social e o login no dispositivo usado para aceder ao site. Têm uma duração máxima de 2 anos. |
Modelação estatística
Quando navega e interage com os nossos websites, também recolhemos informações agregadas e não identificadoras, como o tipo de dispositivo, a hora do acesso, o país de origem, o tipo de browser, o URL da página e o tipo de conversão, que é uma métrica que identifica uma ação que um utilizador realizou num website (por exemplo, fazer uma compra, registar-se num evento ou subscrever uma newsletter).
Utilizamos estes dados anonimizados para construir modelos estatísticos, que nos permitem inferir o impacto dos nossos anúncios nas ações dos utilizadores, enquanto respeitamos a sua privacidade. Isto ajuda-nos a aperfeiçoar os nossos anúncios para os tornar mais relevantes para os nossos consumidores, melhorando assim a sua experiência nos nossos websites.
É importante sublinhar que este método de recolha de informação não permite, em circunstância alguma, a identificação dos utilizadores.
Quanto tempo duram os Cookies?
Com exceção dos Cookies estritamente necessários, os Cookies que utilizamos nos nossos Websites funcionam da seguinte forma:
- Cookies de sessão: São criados temporariamente na subpasta do seu navegador enquanto visita um Website e são eliminados automaticamente quando sai do Website.
- Cookies persistentes: Ao contrário dos Cookies de sessão, os Cookies persistentes são reativados quando regressa ao mesmo Website e permanecem na subpasta do seu navegador até expirarem (normalmente após 12 meses).
As suas preferências
Quando visita o nosso Website pela primeira vez, oferecemos-lhe a possibilidade de configurar quais os Cookies que pretende instalar. Pode opor-se à instalação de qualquer categoria de Cookies, com exceção dos técnicos, que são necessários para o bom funcionamento do Website.
Mantemos as suas preferências durante 6 meses, mas ainda é possível, em qualquer momento, restringir, bloquear ou mesmo apagar certos Cookies, como Cookies de terceiros, cuja instalação foi aceite e que já foram colocados no seu dispositivo. Se o fizer, assumimos que nunca nos visitou antes e, portanto, mostrar-lhe-emos novamente a Política de Cookies e pediremos o seu consentimento para a configuração de Cookies. Além disso, após cada sessão, pode eliminar todos ou alguns dos Cookies armazenados.
O nosso Website dispõe de um mecanismo de gestão de Cookies para o ajudar a gerir determinados Cookies. Esta ferramenta está acessível clicando aqui.
Para eliminar determinados Cookies de terceiros, por favor utilize os seguintes links (note que, ao clicar nos links, será aberta uma nova janela, e que não somos responsáveis pelo conteúdo de Websites externos):
O utilizador também pode ativar:
- Navegação privada, através da qual o seu navegador deixa de guardar o histórico de navegação, palavras-passe do Website, Cookies e outras informações nas páginas que visita; ou
- Ferramentas de não monitorização, como programas ou add-ons no navegador, através dos quais o navegador pede aos Websites que visita para não monitorizarem os seus hábitos de navegação, por exemplo, para lhe apresentar publicidade de interesse nos Websites que visita.
Pode também restringir ou bloquear os Cookies alterando as definições do seu navegador. Cada navegador é configurado de forma diferente. Para desativar os Cookies através das definições do seu navegador, deve seguir as instruções dadas pelo fornecedor do seu browser. Por favor, note que o bloqueio de Cookies pode afetar todas ou algumas das funcionalidades do nosso Website.
À data desta Política de Cookies, estas instruções estão disponíveis para os browsers mais utilizados a partir das seguintes hiperligações (notar que, ao clicar nas hiperligações, será aberta uma nova janela, e não nos responsabilizamos pelo conteúdo de Websites externos):
Se utilizar dispositivos diferentes, certifique-se de que configura as definições do navegador correspondente de acordo com as suas preferências.
O seu dispositivo móvel pode fornecer definições que lhe permitam expressar a opção de não ter informação sobre a sua utilização de anúncios móveis utilizados para fins de publicidade com base nos seus interesses. No seu dispositivo iOS, esta corresponde à definição “Limitar o rastreio de anúncios” e, no seu dispositivo Android, corresponde à definição “Desativar a personalização de anúncios” ou “Desativar anúncios baseados em interesses”.
Os links acima podem ser atualizados pelas empresas que desenvolveram estes navegadores.
A Danone Nutricia envidará todos os esforços razoáveis para manter a lista acima devidamente atualizada. No entanto, se algum link não funcionar ou não for atualizado, pode ir ao menu “Ajuda” do seu navegador.
Opor-se à instalação de Cookies dos Fornecedores
Quando visita o nosso Website pela primeira vez, oferecemos-lhe a possibilidade de configurar quais os Cookies que pretende instalar. Pode opor-se à instalação de qualquer categoria de Cookies, com exceção dos técnicos, que são necessários para o bom funcionamento do Website.
Além disso, como indicado na secção anterior, o utilizador pode, a qualquer momento, rejeitar a instalação de um determinado tipo de Cookies, como publicidade e Cookies de terceiros, através da configuração do próprio navegador.
Se através do ecrã de configuração inicial aceitou a instalação de uma categoria específica de Cookies e posteriormente pretender opor-se à sua instalação ou manutenção, deve eliminar os Cookies já instalados através da configuração do navegador e reconfigurar os que permitem a sua instalação.
Por favor, note que se em qualquer momento eliminar Cookies do seu navegador, as suas preferências de opt-out dos fornecedores acima podem ser eliminadas, pelo que terá de se opor novamente à sua instalação.
Para saber mais sobre Cookies
Pode obter mais informações sobre como ver que Cookies foram definidos e como geri-los em https://www.allaboutcookies.org e https://www.ghostery.com/.
Como contactar-nos
Se tiver quaisquer questões, comentários ou reclamações sobre Cookies, por favor contacte-nos através de dpo.iberia@danone.com